TERASKATA.Com, Bontang – Pemerintah Kota Bontang melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) terus memperkuat komitmen untuk memberikan layanan yang inklusif bagi seluruh masayarakat.
Salah satunya diwujudkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bontang. Hal itu terlihat dengan tersedianya ruang ramah anak, playground, serta fasilitas khusus penyandang disabilitas di area pelayanan.
Kepala DPMPTSP Kota Bontang, Aspiannur menjelaskan, penambahan fasilitas ini dilakukan untuk memastikan semua pengunjung—termasuk anak, orang tua, dan penyandang disabilitas—dapat mengakses layanan dengan nyaman dan aman.
“MPP bukan hanya tempat mengurus administrasi. Kami ingin menciptakan lingkungan yang humanis, ramah keluarga, dan setara bagi semua,” ujarnya.
Menurutnya, Seluruh fasilitas ini disiapkan untuk memastikan pelayanan publik dapat dijangkau oleh seluruh masyarakat tanpa hambatan.
Dengan hadirnya berbagai fasilitas pendukung tersebut, Aspiannur berharap pihaknya dapat meningkatkan kualitas pelayanan. Menghadirkan suasana yang lebih nyaman, serta memperkuat prinsip pelayanan publik yang inovatif, inklusif, dan responsif terhadap kebutuhan warga.
“Harapan kami, masyarakat dapat merasakan pengalaman pelayanan yang lebih baik dan ramah bagi semua kalangan,” tambahnya. (advertorial)
